PrideChess — Community & Fair Play Guidelines

Versión 1 Fecha de entrada en vigor: 22 de septiembre de 2026

1. Propósito

Estas Guidelines establecen las reglas de integridad competitiva y conducta comunitaria de PrideChess.

Aplican a partidas, matchmaking, Troupe, mensajes directos, player cards, reportes, appeals, handles, perfiles y demás superficies sociales o competitivas de PrideChess.

Forman parte del marco contractual descrito en los PrideChess Terms of Service.

PrideChess busca proteger dos cosas distintas pero relacionadas:

1. Fair Play: que los resultados competitivos reflejen las decisiones reales de quienes juegan.
2. Community Safety: que las personas puedan utilizar PrideChess sin acoso, amenazas, odio, fraude o abuso.

2. Regla general

Utiliza PrideChess de buena fe.

No intentes obtener una ventaja competitiva, social, técnica o administrativa mediante engaño, manipulación, abuso del sistema o perjuicio deliberado a otras personas.

El hecho de que una conducta no esté descrita literalmente en estas Guidelines no la convierte automáticamente en aceptable cuando su propósito o efecto sea claramente equivalente a una conducta prohibida.

PrideChess procurará evaluar contexto, gravedad, intención, repetición, impacto y evidencia antes de imponer una sanción.

3. Asistencia externa durante partidas humanas

Durante una partida humana competitiva no puedes utilizar ayuda externa que sustituya o altere materialmente tus propias decisiones de juego.

Esto incluye, cuando se utilicen para decidir movimientos durante la partida:

• chess engines;
• análisis automatizado;
• asistentes de inteligencia artificial;
• herramientas que recomienden movimientos;
• bases de análisis en tiempo real;
• otra persona que te indique qué jugar;
• automatizaciones que seleccionen o ejecuten movimientos por ti.

Puedes estudiar ajedrez, consultar análisis, usar Mastermind, revisar engines o pedir ayuda antes o después de una partida humana. La prohibición se refiere a utilizarlos para obtener asistencia durante una partida en curso cuando esa asistencia comprometa la integridad competitiva.

Una función proporcionada expresamente por PrideChess dentro de un modo de juego que permita asistencia no constituye infracción mientras se utilice conforme a las reglas de ese modo.

4. Automatización y bots

No puedes utilizar bots, scripts, macros u otras automatizaciones para jugar partidas humanas, manipular matchmaking, generar actividad falsa o abusar de funciones destinadas a personas.

Las automatizaciones autorizadas expresamente por PrideChess para QA, infraestructura, pruebas u otras funciones internas no se consideran actividad ordinaria de jugador.

5. Manipulación de rating, PCR o resultados

No puedes manipular deliberadamente rating, PCR, estadísticas, rankings, matchmaking o resultados.

Esto incluye, entre otras conductas:

• acordar resultados con otra persona para alterar rating o PCR;
• jugar partidas falsas destinadas a transferir rating;
• perder deliberadamente para reducir artificialmente tu rating o PCR;
• utilizar otra cuenta para transferirte resultados;
• organizar series artificiales de victorias o derrotas;
• crear actividad coordinada cuyo propósito principal sea alterar sistemas competitivos;
• utilizar cuentas de terceros para modificar tu historial o el de otra persona.

PrideChess puede distinguir entre una mala partida, una decisión poco convencional o una racha legítima y un patrón deliberado de manipulación. Un resultado inesperado por sí solo no demuestra una infracción.

6. Múltiples cuentas y evasión

La existencia de más de una cuenta no constituye por sí sola manipulación.

Sin embargo, no puedes utilizar cuentas adicionales para:

• evadir un ban o restricción;
• manipular rating o PCR;
• alterar matchmaking;
• hostigar a una persona que te bloqueó;
• fabricar reportes;
• ocultar fraude o abuso;
• obtener repetidamente beneficios diseñados para una sola cuenta;
• eludir límites o controles de seguridad.

7. Abandono, desconexión y resignación

PrideChess distingue entre eventos como resignación, timeout, desconexión y abandono confirmado cuando el sistema autoritativo puede hacerlo.

Cerrar una pantalla, perder conexión o mostrar localmente un reloj en cero no cambia por sí mismo el estado autoritativo de una partida.

Una desconexión accidental no se considera automáticamente Fair Play abuse.

Sí puede constituir abuso un patrón deliberado de:

• provocar desconexiones intencionales;
• intentar evitar un resultado ya determinado manipulando conectividad;
• explotar reconexión o timers;
• interferir intencionalmente con la continuidad de una partida;
• utilizar repetidamente mecanismos técnicos con la finalidad de perjudicar al rival o manipular resultados.

El resultado y la razón de terminación se determinan mediante Match Truth y los sistemas autoritativos de PrideChess.

8. Exploits, bugs y vulnerabilidades

No puedes explotar deliberadamente un bug, vulnerabilidad o inconsistencia para obtener:

• ventajas competitivas;
• acceso no autorizado;
• entitlements;
• compras o beneficios no adquiridos;
• acceso administrativo;
• datos de terceros;
• alteraciones de rating, PCR, progreso o resultados.

Descubrir un bug no es una infracción. Utilizarlo de forma deliberadamente abusiva sí puede serlo.

Cuando detectes una vulnerabilidad de seguridad, evita explotarla más allá de lo razonablemente necesario para identificar el problema y repórtala a PrideChess.

9. Acoso y hostigamiento

No puedes utilizar PrideChess para acosar, amenazar, intimidar o perseguir a otra persona.

Esto incluye:

• insultos dirigidos de forma persistente;
• amenazas de violencia;
• contacto repetido después de que una persona haya dejado claro que no desea continuar la interacción;
• eludir un block mediante otra cuenta;
• persecución coordinada;
• humillación dirigida y repetida;
• chantaje;
• coerción.

No toda discusión, desacuerdo, trash talk aislado o crítica constituye acoso. PrideChess puede considerar contexto, frecuencia, severidad y conducta posterior.

10. Odio y ataques por identidad

No puedes atacar, degradar, amenazar o promover violencia contra una persona o grupo por características como:

• orientación sexual;
• identidad o expresión de género;
• sexo;
• raza;
• etnia;
• nacionalidad;
• religión;
• discapacidad;
• u otras características protegidas por la legislación aplicable.

PrideChess es explícitamente LGBTQ+, pero sus reglas comunitarias protegen a todas las personas que utilicen el servicio.

Nadie está obligado a identificarse como LGBTQ+ para participar en PrideChess.

Elegir una Variant, Realm, Royal, army, pieza o cosmético no constituye una declaración acerca de la identidad personal de quien juega.

11. Acoso sexual y explotación

No puedes utilizar PrideChess para:

• acoso sexual no solicitado;
• amenazas o coerción sexual;
• explotación sexual;
• compartir contenido íntimo sin consentimiento;
• solicitar o distribuir material sexual ilegal;
• utilizar el servicio para facilitar explotación o abuso.

PrideChess es un servicio para mayores de 18 años, pero esa restricción de edad no convierte en aceptable el acoso, la coerción o la explotación sexual.

12. Doxxing, privacidad y datos de terceros

No publiques ni amenaces con publicar datos personales privados de otra persona sin autorización.

Esto puede incluir, según el contexto:

• domicilio;
• teléfono;
• correo privado;
• documentos de identidad;
• información financiera;
• ubicación precisa;
• credenciales;
• información privada obtenida fuera de PrideChess.

Información que una persona haya hecho públicamente disponible no autoriza automáticamente su utilización para acosarla, amenazarla o ponerla en riesgo.

13. Suplantación y engaño

No puedes hacerte pasar por otra persona, organización o autoridad de PrideChess con intención de engañar.

Esto incluye:

• fingir ser Creator, Admin, soporte o moderación;
• utilizar un nombre, avatar o perfil de forma diseñada para confundir sobre identidad o afiliación;
• solicitar contraseñas o credenciales;
• enviar comunicaciones falsas de sanciones, premios, compras o soporte;
• realizar phishing o fraude.

Parodia o expresión ficticia que una persona razonable no confundiría con una identidad real puede evaluarse de forma distinta según el contexto.

14. Spam, fraude y contenido malicioso

No puedes utilizar PrideChess para:

• spam;
• scams;
• fraude;
• phishing;
• enlaces maliciosos;
• malware;
• esquemas engañosos;
• solicitudes económicas fraudulentas;
• abuso automatizado de invitaciones, mensajes o reportes.

15. Troupe, mensajes y blocks

Las relaciones de Troupe y el contexto de una partida pueden permitir mensajería directa conforme a las reglas técnicas del servicio.

Un block debe respetarse.

Cuando existe un block aplicable, PrideChess puede impedir nuevas comunicaciones directas entre las cuentas correspondientes.

No puedes utilizar otra cuenta, terceros u otros mecanismos para eludir deliberadamente un block.

La capacidad técnica de enviar un mensaje no significa que cualquier contenido esté permitido.

16. Reportes

PrideChess puede permitir reportar conductas desde distintas superficies, incluyendo partidas, perfiles o mensajes.

Al presentar un reporte:

• describe el problema de buena fe;
• evita fabricar evidencia;
• no manipules contexto deliberadamente;
• no utilices reportes como herramienta de intimidación o represalia.

Presentar un reporte que finalmente no resulte en sanción no constituye por sí solo abuso.

Sí puede constituir abuso un patrón de reportes deliberadamente falsos, coordinados o utilizados para hostigar.

17. Evidencia

PrideChess puede considerar evidencia razonablemente relacionada con un reporte o investigación, incluyendo cuando corresponda:

• Match Truth;
• historial y eventos de una partida;
• razón de terminación;
• mensajes;
• evidencia de mensajes preservada en un reporte;
• reportes anteriores relevantes;
• historial de sanciones;
• registros de acciones administrativas;
• señales técnicas o de seguridad;
• relaciones de cuenta relevantes para investigar evasión o manipulación.

La existencia de una señal técnica, similitud estadística o reporte no determina por sí sola una infracción.

PrideChess puede valorar distintas fuentes conjuntamente y considerar explicaciones alternativas antes de adoptar una medida material.

PrideChess no garantiza detección perfecta de cheating, abuso o evasión.

18. Privacidad de reportes y evidencia

Una persona reportada no obtiene automáticamente acceso a:

• identidad de quien reportó;
• evidencia privada completa;
• identificadores internos;
• contexto cuya divulgación comprometa seguridad;
• información personal de terceros.

Cuando exista appeal, PrideChess puede proporcionar la información suficiente para explicar la restricción sin revelar información que deba permanecer protegida.

La conservación y tratamiento de evidencia se rigen también por la Privacy Policy y Privacy Requests de PrideChess.

19. Medidas de moderación

Dependiendo de gravedad, contexto, reincidencia y riesgo, PrideChess puede utilizar medidas como:

• orientación o aviso informal;
• Yellow Card;
• restricción temporal de una función;
• restricción social;
• ban temporal;
• ban permanente;
• levantamiento posterior de una restricción;
• otras medidas proporcionales y técnicamente disponibles.

PrideChess no está obligado a aplicar las medidas en una secuencia fija.

Una infracción grave puede justificar una medida severa sin Yellow Card previa.

De igual forma, una infracción menor no requiere necesariamente un ban.

20. Yellow Cards

Una Yellow Card es una sanción formal registrada en la cuenta.

Su función es dejar constancia de una violación de política que no requiere necesariamente bloquear el acceso completo a PrideChess.

Una Yellow Card puede ser relevante para evaluar reincidencia futura.

PrideChess podrá comunicar el motivo correspondiente a la persona afectada.

21. Bans

PrideChess puede aplicar bans temporales o permanentes.

En la implementación vigente, los bans temporales soportados por el sistema pueden tener duraciones de:

• 24 horas;
• 7 días;
• 30 días;

además de ban permanente.

PrideChess puede modificar en el futuro las duraciones disponibles mediante una actualización de estas Guidelines o del sistema de moderación.

Una restricción sólo debe considerarse activa cuando el sistema autoritativo haya completado correctamente su aplicación.

Un intento fallido de aplicar una sanción técnica no debe presentarse como un ban activo.

22. Notificación de bans

Cuando PrideChess aplica un ban, el sistema puede enviar una notificación a la persona afectada indicando:

• que la cuenta fue restringida;
• duración o carácter permanente de la restricción;
• motivo;
• si la decisión es elegible para appeal;
• cómo presentar el appeal cuando corresponda.

PrideChess distingue entre la aceptación de una comunicación por un proveedor de correo y su entrega efectiva cuando técnicamente resulte posible hacerlo.

23. Appeals

No todos los bans son necesariamente elegibles para appeal.

Cuando un ban sea elegible:

• PrideChess proporcionará un mecanismo específico de appeal;
• el enlace o token será individual para el caso;
• podrá existir una fecha límite para presentar el appeal;
• se permitirá una presentación inicial por caso;
• reintentos técnicos no deben crear appeals duplicados.

El appeal debe explicar por qué la persona considera que la restricción debe revisarse y puede aportar contexto relevante.

El mecanismo público de appeal no debe revelar identidad de quien reportó, evidencia privada, identificadores internos del reporte ni información innecesaria de terceros.

24. Decisiones de appeal

Un appeal elegible puede concluir en:

Uphold: la restricción permanece vigente.

Overturn: la decisión se revierte y, cuando corresponda, la restricción se levanta después de que el sistema autoritativo complete la reconciliación necesaria.

PrideChess comunicará el resultado y una respuesta relacionada con la revisión.

Una decisión preparada para overturn no debe presentarse como levantada hasta que la restricción efectiva haya sido reconciliada en los sistemas autoritativos.

La decisión y sus eventos relevantes pueden permanecer en el registro de auditoría.

25. Autoridad y trazabilidad de moderación

Las acciones materiales de moderación deben ejecutarse mediante las autoridades internas correspondientes y no mediante cambios arbitrarios realizados desde el cliente.

PrideChess puede mantener registros inmutables o restringidos de:

• emisión de una sanción;
• solicitud y activación de ban;
• fallas técnicas;
• notificaciones;
• levantamiento de sanciones;
• appeals;
• decisiones sobre appeals.

Estos registros ayudan a evitar acciones duplicadas, mantener trazabilidad y revisar decisiones posteriores.

26. Falsos positivos y correcciones

PrideChess reconoce que sistemas técnicos, reportes humanos y análisis de conducta pueden equivocarse.

Cuando nueva evidencia muestre que una sanción fue incorrecta, PrideChess puede:

• levantar la restricción;
• corregir el estado correspondiente;
• registrar la corrección;
• comunicar el resultado a la persona afectada.

Una corrección no requiere borrar el hecho histórico de que existió una decisión previa cuando la conservación de ese registro sea necesaria para auditoría, seguridad o cumplimiento.

27. No represalias por reportar o apelar de buena fe

PrideChess no debe sancionar a una persona únicamente por:

• presentar un reporte de buena fe;
• cuestionar una decisión;
• presentar un appeal elegible;
• ejercer derechos de privacidad;
• reportar un bug o vulnerabilidad de buena fe.

Esto no protege reportes falsos deliberados, abuso del proceso, amenazas o fraude.

28. Contenido cultural, identidades y desacuerdo

PrideChess utiliza identidades, mitología, historia, religiones y culturas dentro de su sistema visual y narrativo.

Es válido:

• criticar una decisión artística;
• señalar un posible error histórico;
• expresar desacuerdo con una representación;
• cuestionar las reglas o decisiones de PrideChess.

No es válido convertir ese desacuerdo en acoso, amenazas, odio o ataques contra personas o comunidades.

Las Cultural Notes explican la separación entre canon de PrideChess y referencias culturales o históricas del mundo real.

29. Aplicación contextual

PrideChess puede considerar:

• severidad;
• frecuencia;
• reincidencia;
• intención aparente;
• alcance del daño;
• vulnerabilidad o riesgo para otras personas;
• historial relevante;
• evidencia disponible;
• cooperación posterior;
• posibles explicaciones alternativas.

Estos factores no constituyen una fórmula matemática ni garantizan una sanción específica.

Dos casos superficialmente similares pueden requerir resultados distintos si el contexto relevante es diferente.

30. Cambios a estas Guidelines

PrideChess puede actualizar estas Guidelines para responder a:

• nuevas formas de cheating o abuso;
• nuevas funciones sociales;
• cambios de producto;
• nuevas herramientas de moderación;
• cambios legales;
• experiencia obtenida durante beta.

Los cambios materiales se comunicarán de forma razonable cuando resulte necesario.

Una actualización futura no convierte retroactivamente en infracción una conducta que era permitida cuando ocurrió, salvo que la conducta ya estuviera prohibida por los Terms, la ley o una regla aplicable entonces.

31. Relación con otras políticas

Estas Guidelines deben leerse junto con:

• Terms of Service;
• Privacy Policy / Aviso Integral de Privacidad;
• Privacy Requests;
• Premium / Commerce Terms, cuando exista conducta relacionada con compras o fraude;
• AI & Mastermind Disclosure, para funciones de análisis e inteligencia artificial;
• Cultural Notes.

Cuando exista una contradicción, los Terms y la política específica aplicable a la materia correspondiente gobiernan conforme al orden establecido en los Terms.

32. Contacto

Para asuntos relacionados con seguridad comunitaria, sanciones o estas Guidelines, utiliza los mecanismos de reporte disponibles dentro de PrideChess.

Cuando una restricción sea elegible para appeal, utiliza el mecanismo proporcionado específicamente para ese caso.

Para asuntos generales legales o de privacidad:

privacy@pridechess.com

PrideChess Community & Fair Play Guidelines — Versión 1 Fecha de entrada en vigor: 22 de septiembre de 2026